TIC Zucchetti
Tieni Il Conto

Guida completa per l'utilizzo del software di fatturazione elettronica Zucchetti

Sezioni della Guida

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Primo Accesso

Configurazione iniziale e impostazione dati aziendali

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Creazione Fatture

Come creare e gestire fatture elettroniche

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Invio Fatture

Procedura per l'invio tramite Digital Hub

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Fatture di Acquisto

Visualizzazione e gestione fatture ricevute

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Documenti di Trasporto

Creazione e gestione DDT

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Gestione Clienti

Anagrafica clienti e fornitori

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Gestione Articoli

Creazione e configurazione articoli

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Modalità di Pagamento

Configurazione metodi di pagamento

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Migrazione da Digital Hub

Passaggio da Digital Hub APP a TIC

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Informazioni Preliminari

Accesso alla Piattaforma

TIC (Tieni Il Conto) è accessibile tramite browser all'indirizzo: https://tic2.zucchetti.com/jsp/home.jsp

Le credenziali di accesso vengono fornite via email al momento della registrazione.

Configurazione Iniziale

Al primo accesso sarà richiesto il cambio password obbligatorio.

Procedura di configurazione:

  1. Fare click sull'icona con il viso in alto a destra
  2. Selezionare "Configurazione azienda"
  3. Impostare i parametri come: NO, NO, SI
  4. Compilare la maschera "Accesso Web Services Digital Hub"
  5. Effettuare il "Test collegamento"
  6. Cliccare su "Recupera dati da Digital Hub"

Credenziali Email

Prima email: credenziali TIC
Seconda email: credenziali Digital Hub

Recupero Dati

I dati aziendali vengono recuperati automaticamente da Digital Hub

Assistenza

Configurare l'indirizzo email per l'assistenza tecnica

Creazione Fatture

Procedura completa per la creazione di fatture elettroniche

Nuova Fattura di Vendita

Passaggi principali:

  1. Dalla schermata principale cliccare su "Fattura vendita"
  2. Inserire o selezionare il cliente dall'anagrafica
  3. Se il cliente non esiste, verrà creato automaticamente
  4. Inserire gli articoli dalla lista o crearne di nuovi
  5. Impostare le modalità di pagamento
  6. Salvare la fattura

Nuovo Cliente

Ricerca: Per P.IVA o Ragione Sociale

Creazione: Automatica se non presente

Dati: Tutti i campi obbligatori

✓ Verificare sempre la correttezza dei dati fiscali

Inserimento Articoli

Selezione: Dalla lista articoli esistenti

Creazione: Nuovo articolo se necessario

Campi: Quantità, prezzo, aliquota IVA

✓ Verificare che Imponibile ritenuta/cassa/INPS siano "NO"

Invio Fatture

Procedura per l'invio tramite Digital Hub

Procedura di Invio

  1. Tornare al cruscotto principale cliccando su "Tieni il conto"
  2. Cliccare sull'icona "My desk"
  3. Selezionare la scheda "Riepilogo"
  4. Cliccare su "Invia e ricevi"
  5. Confermare l'operazione cliccando "OK"
  6. Attendere la barra di progresso
  7. Verificare lo stato finale delle fatture

Stati Fattura

Da inviare: Pronte per l'invio
Provvisorio: Incomplete o in bozza

Sincronizzazione

Invio automatico tramite Digital Hub al Sistema di Interscambio

Monitoraggio

Verifica dello stato di elaborazione e eventuali errori

Fatture di Acquisto

Visualizzazione e gestione fatture ricevute

Ricezione Fatture

Le fatture di acquisto arrivano automaticamente tramite Digital Hub dal Sistema di Interscambio.

Per visualizzarle:

  1. Dalla schermata iniziale cliccare su "Riepilogo"
  2. Cliccare su "Invia e ricevi" per aggiornare
  3. Cliccare su "Documenti"
  4. Selezionare l'icona con il numero di documenti

Visualizzazione

Automatica: Ricezione via Digital Hub

Aggiornamento: Tramite "Invia e ricevi"

Dettaglio: Click sul numero documenti

Gestione

Visualizzazione: PDF originale

Archiviazione: Automatica nel sistema

Export: Per invio al commercialista

Documenti di Trasporto (DDT)

Creazione e gestione dei Documenti di Trasporto

Creazione DDT

TIC permette di creare DDT e successivamente trasformarli in fatture.

Procedura:

  1. Cliccare su "Documenti" → "Documenti di trasporto"
  2. Cliccare su "Nuovo"
  3. Inserire tutti i dati come per una fattura
  4. Inserire anche i dati di pagamento
  5. Cliccare su "Salva"

Stampa DDT

Possibilità di stampare il documento per l'accompagnamento merce

Trasformazione

Conversione automatica da DDT a fattura elettronica

Modifica

I valori possono essere modificati durante la trasformazione

Gestione Clienti e Fornitori

Anagrafica e configurazione contatti

Anagrafica Clienti

I clienti vengono creati automaticamente durante la creazione della prima fattura, oppure possono essere inseriti manualmente.

Dati obbligatori:

  • Ragione sociale o Nome e Cognome
  • Partita IVA o Codice Fiscale
  • Indirizzo completo
  • Codice destinatario (per aziende) o PEC

Ricerca Cliente

Per P.IVA: Ricerca automatica

Per Nome: Ricerca nell'anagrafica

Verifica: Controllo dati anagrafici

Configurazione

Privati: Codice destinatario vuoto

Aziende: Codice destinatario obbligatorio

PA: Codice IPA specifico

Gestione Articoli

Creazione e configurazione prodotti e servizi

Configurazione Articoli

Articoli predefiniti sempre presenti:

  • Descrizione attività: Articolo libero modificabile
  • Descrizione supplementare: Articolo descrittivo per informazioni aggiuntive

Per creare un nuovo articolo: Cliccare su "Nuovo" durante l'inserimento in fattura.

Parametri Articolo

Importante: Imponibile ritenuta, cassa e INPS sempre su "NO"

Pricing

Prezzo unitario, unità di misura e aliquota IVA configurabili

Salvataggio

Articoli salvati disponibili per fatture successive

Modalità di Pagamento

Configurazione metodi di pagamento per fatturazione elettronica

Configurazione Pagamenti

Parametri obbligatori per ogni modalità:

  • Transcodifica: Codice standard per fatturazione elettronica
  • Data inizio pagamento: Quando parte il calcolo scadenza
  • Sezione Fatturazione elettronica: Configurazione specifica

Verificare sempre la correttezza tramite "Riepiloghi"

Bonifico Bancario

Codice: MP05

Giorni: Configurabili

IBAN: Obbligatorio

Contanti

Codice: MP01

Limite: Normativa vigente

Immediato: Pagamento contestuale

Migrazione da Digital Hub APP

Procedura per il passaggio da Digital Hub APP a TIC

Backup Digital Hub APP

Prima di iniziare la migrazione:

  1. Aprire Digital Hub APP
  2. Selezionare l'icona del menu (griglia) in alto a sinistra
  3. Selezionare l'icona del database in basso a sinistra
  4. Inserire la propria email
  5. Scegliere "Effettua backup"
  6. Selezionare "Invia tramite e-mail"

Importante: Il file DHAPP.BACKUP_DHAPP non deve essere modificato

Importazione in TIC

Procedura guidata in TIC:

  1. Dal menu "Altro" scegliere "Import"
  2. Selezionare "Wizard Import DHAPP"
  3. Seguire la procedura guidata
  4. Selezionare il file di backup
  5. Scegliere "Tutti" o "Solo nuovi" per l'importazione
  6. Confermare l'importazione
⚠️
Attenzione: È sconsigliato mantenere attive entrambe le utenze (TIC e Digital Hub APP) per la stessa azienda. Non esiste sincronizzazione automatica tra i due sistemi.

Risorse e Collegamenti

Accesso TIC

https://tic2.zucchetti.com/jsp/home.jsp

Help Zucchetti

Documentazione Ufficiale

App Mobile

Disponibile su Google Play Store e App Store per consultazione in mobilità